病院や医療施設におけるIoT事例

人手不足や業務負担増、患者満足度の維持・向上など、多くの課題を抱える病院や医療施設。その解決策の一つとして注目されるのがIoT技術の活用です。

ここでは、スマート病院・医療施設（IoT化を進める病院）の具体的な導入事例や、IoT化によって得られるメリットを解説します。現場の業務効率化や患者満足度向上を目指す施設担当者様にとって、参考になる内容です。

病院や医療施設における
IoTのメリット

病院や医療施設にIoTを導入するメリットは、患者さんの見守りや在庫管理の自動化、院内混雑状況のリアルタイム把握などを可能にし、スタッフの業務効率を大幅に向上させる点です。

看護業務のさまざまな工程にIoTを導入することで、不要な作業が削減され、看護師や医師は本来のコア業務に集中できるようになります。

コア業務に集中できる時間が増えた結果、より良い医療サービスを提供できるようになり、患者さんの満足度も上がることも期待できるでしょう。

病院や医療施設をIoT化した
事例

佐倉整形外科病院

佐倉整形外科病院での導入事例です。

ナースコールの導入を検討していた佐倉整形外科病院。

従来型では導入に数千万円規模の大掛かりな配線工事が必要で、費用と手間が大きな障壁となっていました。

さまざまなIoTサービスを探した結果、病院のリニューアルを機に配線工事が一切不要なスマートナースコール「eBell」を導入。

「eBell」は、Wi-Fi環境とスマホがあれば配線工事不要で利用できるため、従来型のナースコールと比べると導入コストと設置の手間を大幅に削減できる点が魅力だったそう。

導入後は、患者さんの呼び出し時に映像で状況を確認できるため、不要な病室訪問が減り、スタッフの業務効率が向上。ビデオ通話による患者さんとスタッフのコミュニケーションも可能になりました。

名古屋バースクリニック

名古屋バースクリニックでの導入事例です。

名古屋バースクリニックでは、これまで紙ベースでの医療消耗品や医薬品の在庫管理を行っていましたが、非効率で過剰在庫や在庫切れが起きることがありました。

また、看護師が通常業務と兼任で在庫管理を行うことによる負担増や、担当者が変わる際の教育コストなども課題でした。

そこで解決策として導入したのが「スマートマットクラウド」です。

「スマートマットクラウド」は、在庫品をマットに載せるだけで重量を計測し、残量を自動で把握・記録、さらに自動発注まで行えるIoTソリューションです。

導入後は在庫確認や発注作業の手間が大幅に削減され、スタッフは診療などのコア業務に集中できるようになりました。

下田眼科

下田眼科での導入事例です。

多くの外来患者さんが訪れる下田眼科では、慢性的な混雑とそれに伴う長い待ち時間が深刻な課題となっていました。

この課題に対し、下田眼科はRFID技術を活用したカルテ管理システムを導入。

カルテを入れるケースにRFIDタグを取り付け、各工程のカルテラックに設置したリーダーで自動的に読み取ることで、各工程の待ち人数をリアルタイムで可視化しました。

導入後、スタッフはモニターで院内全体の混雑状況を一目で把握でき、空いている診察室へ患者さんを案内するなど、柔軟な対応が可能に。

患者さんの待ち時間が短縮されて満足度が向上しただけでなく、スタッフの業務効率化と労働環境の改善にも大きく役立ちました。

まとめ

IoT技術を活用して、業務効率化や患者満足度向上を図る「スマート病院・医療施設（IoT化を進める病院）」についてご紹介しました。

紹介した事例を見ると、ナースコール、在庫管理、患者誘導など、様々な場面でIoTが活用され、具体的な成果を上げていることが分かります。

医療現場の人手不足や負担増が課題となる中、IoT導入は有効な課題解決策の一つです。今後、導入が一般化する前に、競合施設との差別化やより良い医療提供体制の構築に向けて、導入のタイミングを逃さないようにしましょう。

スマート病院・医療施設（IoT化を進める病院）の他にも、建物・施設の種類別にスマートホーム化（IoT化）の事例を掲載しています。気になる方はチェックしてみてください。

また、当メディアでは、導入目的別におすすめのスマートサービスを厳選して紹介しています。暮らしの利便性向上、省エネ、防犯対策など、物件にどんな付加価値をつけるためにスマートホームサービスを導入したいかによって、選ぶべきサービスは変わってきますので、参考にしてみてください。